Feedback Overview

Wir wir freuen uns sehr über die liebenswerten Kommentare unserer Kunden. Das ist schöner als gelbe Sterne und: Alle sind echt!

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Anne G.
15.11.2013
Futon
Gute Qualität (ist schon der zweite), schnelle Lieferung, netterweise auch noch die Altmatratze entsorgt. Sehr empfehlenswert.
Ute H.
15.11.2013
Gute Beratung-guter Service
Wir sind sehr zufrieden sowohl mit der Beratung im Dortmunder Ausstellungsraum als auch mit der Abwicklung. Meine Tochter war erst skeptisch, hat sich aber nach 2 Wochen prima dran gewöhnt und liebt ihr neues Futonsofa. Danke!
Marylyn Lenz
15.11.2013
BioFuton DW 2
Der Futon ist sehr gut, ich habe noch nie so gut geschlafen. Ich bin mehr als zufrieden. Service und Beratung sind ebenfalls sehr gut.
Lutz T.
15.11.2013
Futon
Sehr guter Service. Von der Beratung, Bestellabwicklung und Lieferung. Der Futon ist hochwertig verarbeitet und wer schon einmal auf einem Futon geschlafen hat, wird merken, dass wir hier über Qualitätsware sprechen. Anfangs riecht er zwar noch etwas intensiv nach Schurwolle ( Schaf ), aber der Geruch verflüchtigt sich und ist an für sich nicht einmal unangenehm. Natur eben. Werde meine Futons immer wieder hier ordern. Danke.
Thomas M.
15.11.2013
Super
Vielen Dank für das tolle Produkt und den perfekten Lieferservice nach Österreich!
Spirig Gabriella Maria
15.11.2013
Futon
Guten Tag Sie haben meinem Sohn einen allseits tollen Futon in die Schweiz geliefert. Sehr guter Service, klare Zeitangaben - und er schläft wie ein Murmeltier. Danke
Adrian Rauber
15.11.2013
Bio Futon 5.0
Schon mein zweites Futon dass ich bei Furonwerk bestelle. Bin auch diesmal wieder vom rundum Service begeistert. Dass man auf dem Futon gut schläft und wunderbar träumt versteht sich von selbst. Die Qualität des Futon ist sehr überzeugend.
Pataki, A.
14.11.2013
BIOFUTON DW 4.0
Everything is fantastic, thank you!
Christopher B.
13.11.2013
Endlich das richtige Futon gefunden!
- Die Beratung durch Herrn Wagner: Allumfassend, kompetent und sehr sympathisch! - Das Futon (2 x Yasumi / Doppelfuton) von der ersten Minute an überzeugend: Top-Qualität, einwandfrei genäht, in sich fest und doch nicht hart. Ich kann die Doppelfuton-Variante nur empfehlen und möchte meine Yasumis schon nach wenigen Tagen nicht mehr missen. - Der Service sucht seinesgleichen: Schnelle Response-Zeiten, freundlich, geduldig und professionell. Schnelle und pünktliche Lieferung mit dem eigenen Lieferwagen, damit den guten Futons nichts passiert ;-) Ich hoffe, dass Sie noch lange dieses tolle Handwerk fortführen und sich gegen die "Großen" behaupten können. Ich werde Sie weiterempfehlen und meine Futons immer wieder bei Ihnen kaufen.
P. Goeth
12.11.2013
Sehr zufrieden
Gute Betreuung beim Kauf, rasche Lieferung (nach London), und hervorragende Qualität. Sehr empfehlenswert!
Barbara Waibel
10.10.2013
großes Lob
Futon und Tatamis sind bestens, die Lieferung kam sowohl pünktlich, als auch gut gelaunt, und der e-mail Plausch war mir ein Vergnügen. Vielen Dank.
Stefan Eisner
02.10.2013
Der Kauf hat sich gelohnt.
Die Beratung von Herrn Wagner war kompetent und sympathisch, der Futon ist wunderbar. Auch nach einem halben Jahr freue ich mich jeden Abend und Morgen.
Sybille
26.09.2013
Einfach toll
Seit 4 Monaten schlafe ich jetzt auf meinem Biofuton 5.0 und bin restlos begeistert. Nach jahrelanger Quälerei auf Federkern- und Kaltschaummatratzen bin ich glücklicherweise auf die Seite von Futonwerk gestoßen. Ihre Homepage ist wirklich super informativ, die Beratung klasse und die Ware wunderbar. Endlich habe ich morgens keine Schmerzen mehr und fühle mich erholt und entspannt. Ich liebe mein Futon, den Duft, das Liegegefühl, einfach alles. Vielen Dank für dieses tolle Produkt.
Hedwig Gappa-Langer
17.09.2013
Ein himmlisches Vergnügen
Gestern abend wurde mir mein Futon geliefert - er ist einfach wunderbar! Die erste Nacht darauf war ein himmlisches Vergnügen!!! Danke, dass Sie so schöne Dinge herstellen… Schön fand ich auch, dass Sie mich so gut und ausführlich beraten haben. Herzliche Grüße aus dem derzeit eisigen Süden - aber mit dem Futon und meiner neuen Bettdecke hab ich ja jetzt einen kuschligen Zufluchtsort, den ich am liebsten gar nicht mehr verlassen möchte
Ramp
06.09.2013
Absolut zufrieden
Vor einem Jahr haben wir die Tatami bei Ihnen gekauft und wir sind immer noch absolut zufrieden!
Annette A.
02.09.2013
Super zufrieden
Nachdem wir uns privat eine Naturkautschukmatratze der Fa. Neonatura / Futonwerk gekauft und damit super zufrieden sind, haben wir die gleiche Matratze noch 2 x für unsere Gästezimmer bestellt. Auch das Massivholzbett ist optisch und funktional super. Qualität, Lieferung und auch persönlicher Kontakt bei Rückfragen - alles klappte super. Danke
Horst Feistel
02.09.2013
...bin mit meinem TATAMI zufrieden
Sehr geehrter Herr Wagner, zu meinem vorhandenen YASUMI habe ich ich am 17.10.2012 ein TATAMI von Ihnen erhalten. Es ist eine verblüffende Reisstrohmatte, die sogar im Winter die Körperwärme im Bett hält. Der Schlafkomfort wurde nochmal verbessert. Vielen Dank.
Yvonne Müller
01.09.2013
Tolle Qualität
Die Produkte sind offensichtlich von hervorragender Qualität und ihren Preis voll und ganz wert. Ich würde jederzeit und nur hier wieder meine Futons bestellen. Das Schlafgefühl ist einmalig und auch noch nach einem Jahr bin ich voll und ganz zufrieden. Auch Service, Kommunikation und Lieferung waren einwandfrei. Vielen Dank dafür!
Gabriela Weiss
01.09.2013
Super!
Seit einem halben Jahr liegen wir auf einem Futon von Futonwerk und sind sehr wohl darauf, zufrieden und ausgeruht. Wir können Futonwerk wärmstes weiterempfehlen. Der Service (Lieferung bis in die Schweiz) klappte ausgezeichnet, die telefonische Beratung von Herrn Wagner war überzeugend. Danke bestens!
Stephanie Lütticke
01.09.2013
Eine gute Entscheidung ...
Mein bioFUTON DW 5.1 Comfort - extraweich - gehört zu den besonders guten Entscheidungen in diesem Jahr. Ich habe von der ersten Nacht einfach wunderbar darauf geschlafen und würde es um keinen Preis wieder hergeben. Außerdem durfte ich einen ausgezeichneten Service des Futonwerk Teams geniessen. Angefangen von kleinen Anpassungen nach der Bestellung bis zur professionellen Lieferung in den 4ten Stock. Ganz klares `HERVORRAGEND´ für Produkt und Team von meiner Seite.
Britta Lösbrock
01.09.2013
Herzlichen Dank...
...für die ausführliche, geduldige und freundliche Beratung! Seit 8 Monaten schlafe ich nun auf dem Futon und bin rundherum zufrieden. Anfänglich musste sich mein Körper jedoch erst an die neue Matratze gewöhnen und ich hatte mal hier, mal da leichte Zipperlein (ich kam von einer ausgelutschten 7-Zonen-Schaumstoffmatratze...), aber nach kurzer Zeit wurde es besser und heute schlafe ich wie ein Murmeltier. Und, naja, der "Naturduft" ist vielleicht doch nicht so jedermanns Sache, aber er verfliegt ja zum Glück :-) Ich kann den Kauf dieses Futons nur empfehlen, auf einer anderen Matratze möchte ich nicht mehr schlafen!
Rainer Heller
23.08.2013
erstes feedback . . .
Guten Tag Herr Wagner bzw. Futonwerk Team, der DW 4.0 ist am vergangenen Mittwoch sehr gut bei mir angekommen, und ich auf ihm ! Nach zwei Nächten auf dem neuen Futon kann ich bereits sagen: Ich fühle mich sehr, sehr wohl darauf. Bisher hatte ich am Morgen fast immer irgendwelche Rücken- oder was auch immer für Schmerzen gestern und heute absolut nichts davon, ein gutes Gefühl! Ich bin begeistert. Auch von der Beratung, den Telefonaten und der ganzen Abwicklung überhaupt, herzlichen Dank dafür ! Werde weiter von meinen Erfahrungen mit dem Futon berichten . . . Als bisheriger nicht Futon Kundiger und Schläfer auf allem möglichen, meist irgendwelche "Billigkunststoffmatratzen" werde ich, so schaut es im Moment aus, zum überzeugten Futonschläfer ( grins ).
Misgajski Bianca
16.08.2013
Ruhetraum!!
Lieber Herr Tolewski! Mein bestelltes Futon ist wahrhaft ein Traum, den ich nun schon ueber 14 Tage geniessen darf.... Primär ist es wunderschoen anzusehen und liebevoll gearbeitet, das "Schlafen" darauf ist allerdings das eigentlich "Himmlische"- unvergleichlich....Anschmiegsam, kuschelig, warm, erdig - ausserdem liebe ich den wunderbaren "Naturduft"! Die Beratung ihrerseits war sehr persoenlich und angenehm. Der Liefertermin wurde exakt eingehalten (fast bis auf die Minute...), ihr Mitarbeiter ebenfalls sehr freundlich und aufmerksam- die Freude am Job ist bei dem Futonwerk-Team spuerbar!! Vielen lieben Dank dafür!!! Ich empfehle Sie guten Gewissens weiter und bestelle jederzeit gerne wieder!! Sonnige Gruesse aus der Pfalz Misgajski Bianca
Bianca Misgajski
16.08.2013
Naturduft
Nachdem ich nun schon ueber 2 Wochen den Schlafkomfort meines neuen Futons genießen darf, moechte ich gerne ein kurzes Feedback abgeben. Das (oder der) Futon ist wahrhaft ein Traum- wunderschoen anzusehen, liebevoll bis ins Detail gearbeitet. Es laesst sich wunderbar darauf ruhen - es fuehlt sich warm und weich an, gleichsam erdig. Den "Naturduft" finde ich im Besonderen toll, schade dass er irgendwann "verfliegt". FAZIT: Ich liebe mein Futon.... Herzlichen Dank dafuer, ebenso fuer Ihre aufmerksame, individuelle, angenehme Beratung- Sie machen einen wunderbaren Job!! Ich bestelle jederzeit gerne vertrauensvoll wieder!! Sonnige Sommergruesse aus der Pfalz
Christa Schüle
13.08.2013
Yasumi + Zen
Lieber Herr Tolewski, es hat alles bestens geklappt mit der Lieferung, vielen Dank. Wir sind sehr zufrieden mit den guten Betten die wir nun geniessen dürfen---rundum herrlich. Vielen Dank auch für die gute Beratung im Vorfeld. Gerne werden wir das „Futonwerk“ bei Gelegenheit weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüssen Christa Schüle
jacqueline ifert
13.08.2013
Danke
guten tag! wir haben letzte woche den bestellten futon erhalten! ich wollte ihnen danken für die schnelle, reibungslose und pünktliche lieferung! das ist wirklich toll!
Christa Schüle
13.08.2013
Genuß
Lieber Herr Tolewski, es hat alles bestens geklappt mit der Lieferung, vielen Dank. Wir sind sehr zufrieden mit den guten Betten die wir nun geniessen dürfen---rundum herrlich. Vielen Dank auch für die gute Beratung im Vorfeld. Gerne werden wir das „Futonwerk“ bei Gelegenheit weiterempfehlen.
H. Lee-Pietsch
24.06.2013
Danke
Hallo Herr Wagner, hallo Herr Tolewski Wollte mich nochmal bedanken für die schnelle Lieferung der beiden Futons. Sie sind echt schön und haben eine sehr feine und schöne Energie. Man spürt, dass sie mit Liebe gefertigt worden sind. Ich schlafe sehr gerne darauf und fühle mich „pudelwohl“. Gruß und Dank H. Lee-Pietsch
Thomas Gray
17.06.2013
Erfahrungsbericht
Erfahrungsbericht Futonwerk.de: Die Ausgangssituation: vor einigen Jahren hatte ich einen schweren Motorradunfall mit einhergehendem Polytrauma. Unter anderem war meine linke Hüfte luxiert, die Wirbelsäule war geprellt/gestaucht und die Halswirbelsäule war betroffen. Dazu kamen noch zahlreiche Brüche. Wir (meine Frau und ich) hatten uns wegen meiner chronischen Beschwerden und Schmerzen für ein Systembett der Marke Tempur entschieden. Das Bett mit den Maßen 160 x 220 cm hatte eine durchgehende Matratze aus der Serie Comfort mit Härtegrad N und zwei Lattenroste mit kombinierter Latten/Tellerfederung. Anfänglich kam ich damit einigermaßen gut zurecht, nach einigen Jahren traten jedoch zunehmend Rückenbeschwerden auf. Auch meine Hüfte tat morgens ziemlich weh. Der Mittelholm, den die Rahmenkanten der Lattenroste bildeten, war für mich zunehmend deutlich spürbar. Aufgrund meines höheren Gewichtes jedoch nur für mich – meine Frau hatte dadurch keine Komforteinbußen. Da wir jedoch die Angewohnheit haben, mit in der Bettmitte aneinander geschmiegt zu liegen, hatte ich ständig das Gefühl auf einem „Balken“ zu liegen. Der Schlaf war überhaupt nicht mehr erholsam und ich fühlte mich schon beim aufwachen regelrecht erschöpft. Im Zuge dessen, war ich auf der Suche nach Alternativen und stieß bei meinen Internetrecherchen auf die Seite von futonwerk.de. Der Erstkontakt: zunächst schrieb ich über das Kontaktformular der Website eine Anfrage und erhielt kurze Zeit später eine freundliche Antwort. Da ich noch weitere Fragen hatte, rief ich bei der Firma Futonwerk direkt an. Hr. Wagner (Inhaber der Firma), zeigte sich sehr freundlich zugewandt und wir kamen in ein intensives Gespräch, in dem ich ihm die Ausgangssituation erläuterte und gute, für mich hilfreiche, Informationen erhielt. Das Probeliegen: nach Rücksprache mit meiner Frau und einem weiteren längeren Telefonat, vereinbarten wir einen Termin in Dortmund, zwecks Besichtigung und Probeliegen. Zu dem Termin erschienen wir zusammen mit unserer Tochter. Wir wurden von Herrn. Wagner herzlich begrüßt und sahen uns in dem Ausstellungsraum der Firma um, welcher sich relativ überschaubar darstellte. Es waren insgesamt 5 – 6 Futons auf unterschiedlichen Bettgestellen und unterschiedlichen Unterfederungen vorhanden; außerdem zwei Sofas. Meine Frau, die einerseits hervorragend auf der bisherigen Tempurmatratze schlief und ob der potentiell anstehenden Investition eher ablehnend kritisch gestimmt war, hielt sich zunächst im Hintergrund. Meine Tochter, ebenso ich probierten verschiedene Futons, während ich mich parallel mit Hrn. Wagner unterhielt. Nach einiger Zeit beteiligte sich meine Frau am Gespräch und machte dabei aus ihrer kritischen Haltung keinen Hehl. Sie hob die Vorzüge des Tempurbettes hervor und zeigte sich gegenüber den Futons skeptisch. Hr. Wagner schien dies als Herausforderung zu sehen, denn er und meine Frau kamen in ein regelrechtes Fachgespräch, welches sich besonders auf die Liegeeigenschaften und die verschieden Unterfederungstypen konzentrierte, andererseits weckte dies bei ihm einen gewissen Wiederstand. Er äußerte, das er unter solchen Umständen lieber kein Futon an uns verkaufen wolle. An dieser Stelle des Gesprächs wurde ich wieder aktiver, da ich nicht wollte, daß eine mögliche Kaufanbahnung durch eventuelle Konflikte verkompliziert würde. Zwischenzeitlich hatte ich mich nach mehreren Quervergleichen verschiedener Futons, die allesamt sehr hochwertig anmuteten, auf einem der festeren Futons „eingerichtet“ und empfand das Liegegefühl als sehr angenehm. Nach einiger Zeit verabschiedeten wir uns und im rausgehen, schenkte Hr. Wagner unserer Tochter das Kissen (es handelte sich um ein Naturlatexkissen), mit welchen sie fast die ganze Zeit gekuschelt hatte. Die Nachbesprechung: auf der Rückfahrt war meine Frau auf positive Weise erstaunt darüber, das Hr. Wagner tatsächlich geäußert hatte, uns unter diesen Umständen keinen Futon verkaufen zu wollen. Ebenso hatten wir beide gespürt, das er voller Überzeugung hinter seinen Produkten stand. Das hatte uns ziemlich beeindruckt. Da die Futons, als auch die Betten nicht gerade preiswert erschienen und wir für die Anschaffung des Tempurbettes über 4 T€ aufgewendet hatten, mußte zunächst das Tempurbett verkauft werden, um so eine gewisse finanzielle Basis für die Neuanschaffung zu bilden. Offene Fragen: meine Frau und ich leiden beide unter allerg. Asthma. Sie hat eine Tierhaarallergie, ich reagiere ziemlich stark auf Hausstaubmilbenkot. Aufgrund der in den Futons verwendeten Naturmaterialien, bestand die Sorge, das es zu allergischen Reaktionen auf Tierhaar kommen könnte, bzw. eine stärkere Besiedelung von Haussataubmilben zu erwarten wäre. Diese Sorge teilte ich Herrn Wagner in einem weiteren Telefonat mit. Hr. Wagner konnte mich dahingehend beruhigen. Die Materialien seien durch entsprechende Vorbehandlung in ihrer Eiweißstruktur so verändert, das eine Reaktion extrem unwahrscheinlich sei. Zudem sind die verwendete Bezüge so dicht gewebt, das ein Austritt potentieller Allergene mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit auszuschließen wäre. Allergische Reaktionen seien ihm, in der fast 20 jährigen Dauer des Verkaufs, bisher nicht rückgemeldet worden. Den Ausschlag gab seine Zusicherung, das er im Falle einer Reaktion auf die Materialien, persönlich vorbeikommen würde, um das Futon abzuholen und die Materialien gegen vegane Bestandteile auszutauschen. Einer Hausstaubmilbenbesiedlung könnte durch die Verwendung von Neem-Öl sehr gut vorgebeugt werden. Mit dieser Information lösten sich die Bedenken auf. Weitere Impulse: der Osteopath, bei dem ich in Behandlung bin, äußerte auf Nachfrage zu dem vorhandenen Bett: „ … der menschliche Körper ist nicht dazu gemacht, sich von einem Tempurbett bepimpeln zu lassen“. Er fand die Anschaffung eines Futons sehr empfehlenswert. Es sei physiologisch, sich im Schlaf relativ oft zu drehen. Ein Memorykaltschaum, so wie er in Tempurmatraten eingesetzt wird, würde es zwar ermöglichen, durch gleichmäßige Druckverteilung wesentlich länger in einer bestimmten Schlafposition zu verharren, dies würde aber zu Verspannungen führen, die mitunter erst später spürbar würden. Eine Kaltschaummatratze, führte er weiter aus, würde Fehlstellungen in Muskulatur und Skelett nicht korrigieren, da das Material den Körper so annimmt wie er ist, sondern sogar mit dazu beitragen, Fehlstellungen, Verspannungen und andere Beschwerden zu verschlimmern. Der Kauf: Nach längeren Überlegungen, bei denen wir von Hrn. Wagner unterstützt wurden, entschieden wir und für folgende Produkte: 1. Bett Pure mit Kopfteil in den Maßen 160 x 220 cm in Kernbuche geölt 2. Futon DW 6.0 Deluxe 3. Rollattenrost 4. Kopfkissen Merino (je einmal mit Kügelchen, bzw. Fleece gefüllt) 5. Übergangsdecke Merino 155 x 220 Zu 1. Das Bett war an unserer Ansicht vom Preis-Leistungsverhältnis die beste Wahl. Natürlich gab es noch deutlich hübschere Bettgestelle, aber mehr war einfach nicht drin. Zu 2. Das Futon ist als als mittel bis fest ausgewiesen. Wir entschiednen uns bewußt für diese Variante, weil zu erwarten war, das meine Frau mit ihrem deutlich geringeren Gewicht eher einen mittelfesten Liegeeindruck haben würde; ich hingegen von den festen Eigenschaften profitiere. Zu 3. Durch das Rollrost, welches eine Sonderanfertigung in Überbreite ist, wurde die Gefahr einen „gefühlten Besucherritze“ schon im Ansatz unterdrückt. Zu 4. Die Kopfkissen haben ein gutes Preis/Leistungsverhältnis Zu 5. Die Übergangsdecke, weil ich mit der alten Bettdecke aus Synthetik öfter nass geschwitzt aufgewacht war. Hr. Wagner empfahl mir nachdrücklich den Kauf dieser Übergangsdecke, um die Atmungsaktivität des Futons nicht durch eine Plastikdecke abzuwürgen und Hitzestaus zu vermeiden. Warten auf das neue Bett: Zwischenzeitlich war es uns möglich, das Tempurbett zu verkaufen. Da wir bis zur Auslieferung noch einige Wochen hätten warten sollen (der Tischler hatte ca. 5 Wochen für die Fertigung veranschlagt), schliefen wir in diesem Zeitraum auf Luftmatratzen. Nach knapp einer Woche auf den Matratzen war uns klar: „Egal wie das wie das spätere Gesamtpaket ausfällt, es kann nur besser werden.“ Ich informierte Herrn Wagner über den Verkauf des alten Bettes und der Übergangslösung und fragte nach, ob es eine Möglichkeit gäbe, die Auslieferung zu beschleunigen. Dies klappte tatsächlich und nur eine Woche später wurden Bett und Futon geliefert. Der erste Eindruck: „Wahnsinn, ist das schwer!“ Herr Tolewski, übernahm die Auslieferung und half mir freundlicherweise das Bettgestell und den Futon ins Haus, bzw. ins Schlafzimmer (2. Etage mit Wendeltreppe) zu tragen. Durch nachdrückliche Bestechung mit frischem Kaffee, war er sogar bereit, beim Aufbau mitzuhelfen. Als das Bettgestell fertig moniert im Schlafzimmer stand dachte ich: „Wahnsinn, ist das schön!“ Die Produktbilder der Website geben die schlichte Schönheit dieses Bettes völlig unzureichend wieder. Nein, es hätte kein anderes Bett sein dürfen. Nun ging es an das Hochtragen des Futons. Meine Empfehlung an der Stelle, entweder die Wochen des Wartens durch gezielten Muskelaufbau nutzen, oder mehrere Helfer bereithalten. Gut, das Herr. Tolewski da war. Gemeinsam und mit der richtigen Technik, klappte es wieder Erwarten ziemlich gut. Wenn so ein Futon wie dieses, mit diesen Abmaßen im Raum liegt, ist man wirklich ziemlich beeindruckt. Gigantisch! Die Verarbeitung ist auf den ersten Blick überragend. Durch die Wahl der Deluxe-Version, ist die futontypische Struktur, welche durch die Splinte entsteht, nur erahnbar und es entsteht optisch eine glatte Fläche. Nach einer langen Tasse Kaffee bei der Herr. Tolewski und ich uns angeregt unterhielten, packte er noch die Umverpackungen in den Transporter und weg war er; nicht ohne mir noch gute Tipps zu Pflege und dem Wenden des Futons zu geben. Die erste Nacht: es riecht nach Schafen – herrlich. Ein sehr angenehmer Duft. Das Futon fühlt sich fest an (um nicht zu sagen hart) und es dauert einige Zeit, bis ich in den Schlaf finde. Zur Nacht selbst kann ich nichts sagen. Habe geschlafen wie ein Stein. Das ist sehr bemerkenswert; hatte ich zu Zeiten des Tempurbettes unglaubliche Probleme durchschlafen zu können. Am nächsten Morgen wachte ich relativ erholt und gut gelaunt auf. Natürlich muß man bedenken, das ich (wir) fast zwei Wochen auf Luftmatratzen geschlafen haben – wir hätten vermutlich auf jeder Matratze relativ gut geschlafen. Meine Frau konnte nicht ganz so gut schlafen, war jedoch erstaunt, wie tief ich zu schlafen schien. Folgende Nächte: das war in der zweiten Nacht nicht anders. Ich schlief einfach super. Das Futon kam mir nun schon nicht mehr ganz so hart vor. Meine Frau schlief zwar gut ein, hatte aber Durchschlafprobleme, da sie nicht genau wußte, wie sie am besten ihre Schultern lagern sollte und Beschwerden hatte. Folgende Nächte ff: der Schlaf wird von Nacht zu Nacht besser. Das Futon fühlt sich weicher an. Das Kopfkissen ebenso. Die Decke, die ich bisher noch nicht erwähnt habe, ist toll – nicht zu warm und nicht zu kalt. Ich bin rundum zufrieden. Leider meine Frau nicht ganz so sehr. Sie berichtet, von schmerzenden Schultern und tut sich insgesamt etwas schwer; äußert aber auch die Hoffnung, sich durch weitere Gewöhnung daran anzupassen. Alles super – mittlerweile schläft auch meine Frau etwas besser. Nach drei Wochen ist das Futon gefühlt deutlich weicher geworden und es hat leichte Kuhlen bekommen – Zeit es zu drehen. Das Gefühl nach dem drehen ist fast wie in der ersten Nacht. Puh, das ist hart! Meine Frau findet sich ebenfalls nicht so gut zurecht. Nach fast sechs Wochen steht ein weiteres wenden an und ich bin gespannt, wie es dann sein wird; immerhin hatten wir auf der aktuell unten liegenden Seite ja schon geschlafen. Meine Beschwerden haben sich deutlich gebessert und ich kann nachts durchschlafen. Endlich wache ich erholt auf – schon allein deshalb hat es sich gelohnt, dieses Futon(bett) zu erwerben. Kritik: die einzige Kritik, die ich bisher habe, richtet sich an die Kopfkissen. Nach fast sechs Wochen, hat sich die Dicke mehr als halbiert; das ist deutlich zu flach. Aufschütteln und regelmäßige Lüftung haben die Bauschkraft nicht wiederherstellen können. Das habe ich Herrn Wagner rückgemeldet und er ließ mir die Wahl, ob er mir ergänzend weiteres Füllmaterial zuschicken soll, oder ob ich andere Kissen wählen möchte. Inspiriert von unserer Tochter, die seitdem Herr Wagner ihr das Kissen geschenkt hat, auf nichts anderem mehr schlafen möchte (sie hat eine regelrechte Kissenkollektion), haben wir uns für Naturlatexkissen entschieden. Sollten sich die Schulterbeschwerden meiner Frau dauerhaft nicht verbessern, wird Hr. Wagner gemeinsam mit uns nach einer Lösung suchen. Lob: Egal ob man mit Herrn Wagner, oder mit Herrn Tolewski spricht, beide habe eine Engelsgeduld und sind im Kontakt sehr freundlich und lösungsorientiert. Einfach toll – so wünscht man sich als Kunde behandelt zu werden. Das Gesamtpaket aus Beratung, Kauf und Nachbetreung stimmt einfach. Dieser Firma ist die Zufriedenheit ihrer Kunden tatsächlich wichtig. Kommt es zu Problemen, bemüht man sich konstruktiv um Lösungen – so soll es sein (und wie oft ist es anderes). Die Produkte selbst sind superb verarbeitet und vermitteln eine Wertigkeit, die mir bis dato völlig fremd war. Insofern sind die Preise dieser Firma keinesfalls zu hoch angesetzt, sondern bei genauerer Betrachtung sogar verhältnismäßig günstig. Jeder der aus orthopädischen Gründen ein Futon erwerben will, oder seinen Schlafraum ökologisch gestalten möchte, dem kann ich futonwerk.de voller Überzeugung weiterempfehlen. Ich bin mir sicher, sie werden genauso zufrieden sein, wie ich es bin. Abschließende Bemerkung: ich möchte mich bei allen die bis hierhin durchgehalten haben, herzlich bedanken. Mir ist es wichtig, durch diesen Bericht die Firma Futonwerk zu unterstützen; einfach weil sie dies verdient hat und ich damit dazu beitragen möchte, Produkte bekannter zu machen, die Ihr Geld wirklich wert sind. Weil - es gibt schon so viel Mist auf der Welt; aber das ist ein anderes Thema …
G. W.
06.06.2013
Wunderbar!!
Hallo, die Futon-Matratze, die ich bei Ihnen bestellt habe, ist wunderbar! Die Lieferung war schnell und gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service. Das hat mich motiviert, weitere Produkte bei Ihnen zu bestellen. Mit freundlichen Grüßen G. W.
Franz Voß
29.04.2013
danke ...
Hallo!   Mein Futon ist am freitag nachmittag bei mir eingetroffen - er riecht nicht so doll nach schaf wie erwartet, ist allerdings fast doppelt so schwer wie mein alter :) macht nix: die ersten 3 nächte waren großartig- danke für den guten service und diesen wunderschönen Futon!   Mit freundlichen Grüßen aus Greifswald und einen schönen freien Mittwoch   Franz Voß
Karola Czisik
28.04.2013
Mein Bett
Hallo Herr Wagner,   die Geduld hat sich allemal ausbezahlt! Ich bin sehr glücklich über dieses wunderschöne Bett. Mein Freund ist Schreiner und selbst er war von der Qualität des Holzes, der Verarbeitung, Stabilität, etc. unendlich begeistert. Da wurde noch echte Handwerkerarbeit geleistet und das zu einem unschlagbaren Preis.   Vielen Dank!!!
Tanja Walter
19.03.2013
Wunderbar
EINFACH NUR WUNDERBAR IHRE MATRATZEN!!!!! Vielen Dank, viel Erfolg weiterhin und alles Gute LG Tanja Walter
R. Höbel
16.11.2012
Glück ...
Hallo Herr Wagner, die Matratze ist super, das Bett ist schön, wir fühlen uns sauwohl und schlafen richtig gern im neuen Bett. Nebenbei wirkt das Schlafzimmer gemütlicher als zuvor. Vielen Dank für die gute Beratung, wir werden Sie und die Matratze wärmstens weiterempfehlen. Viele Grüße von Regina Höbel
Beni Thommen
12.11.2012
Futon
Der Futon gefällt mir gut. Nach 10 Jahren auf einem 100 Euro Ikea-Futon ist das definitiv ein anderes Schlafgefühl. Freundliche Grüsse Beni Thommen
R. Barlian
04.11.2012
Danke
Hallo Herr Wagner, Ich wollte mich auf diesem Wege kurz bedanken - das Bett und der Futon sind fantastisch, meine Tochter ist begeistert und das will was heißen!  (sie ist gerade in der Pubertät :-)) Auch die Beratung war für mich überaus hilfreich - herzlichen Dank! Viele Grüsse, R. Barlian
B. Marrouaa
08.10.2012
Lieferung
Guten Morgen, wir haben am Freitag unser Futon wie von Ihnen mitgeteilt erhalten. Vielen Dank für die reibungslose Lieferung. Es schläft sich einfach super darauf. So schön, dass man morgens gar nicht aufstehen möchte. Wir würden jederzeit wieder bei Ihnen bestellen. Mit freundlichen Grüßen Bettina Marrouaa
Kaj Niggli
30.09.2012
Futon
Guten Tag Herr Wagner Vielen Dank für die promte Lieferung! Hat alles bestens geklappt, der Chauffeur hat die Ware gleich ins 4. OG gebracht=) Auf dem Futon liege ich sehr gut, passt alles. Danke! Freundliche Grüsse Kaj Niggli
I. Buchs-Jost
27.09.2012
Service
Guten Tag Herr Wagner, herzlichen Dank für Ihre prombte Lieferung. Wir wissen  Ihren Service mit Hauslieferung sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüssen
J. Hubmann-Bähr
06.09.2012
FUTON 221518
Lieber Herr Wagner, danke für Ihre Information und besonderen Dank, dass Sie es für nächsten Freitag organisieren konnten. Ich freue mich schon auf die Rückenlehne. Ich glaube, ich habe schon gesagt, dass ich noch nie so ein gutes Bett und insbesondere so eine tolle Matratze hatte. Es ist schon ein schönes Gefühl, beim Aufstehen keine Rückenschmerzen mehr zu haben. Vielen Dank nochmals für Ihre tolle Beratung. Beste Grüße Jutta Hubmann-Bähr
J. Matern
03.09.2012
Neues Futon
Unser alter Futon (reines Rosshaar) war mittlerweile in die Jahre gekommen und wir haben lange online nach einem passenden Ersatz gesucht. Bei Futonwerk hat uns das Angebot überzeugt und wir haben uns allein auf Basis der online verfügbaren Infos einen ausgesucht  und per Vorkasse bezahlt.   In der vereinbarten Lieferfrist wurde uns die Lieferung angekündigt und erfolgte auch pünktlich. Sehr netter und zuvorkommender Service, hat uns das schwere Teil "bis ans Bett gebracht" J.   Das wichtigste: Der Futon ist super. Wir schlafen jetzt 4 Wochen darauf und geniessen perfekten Schlafkomfort. Ich hoffe ja, das das so schnell nicht nötigt ist – aber ich würde wieder hier kaufen.
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09.07.2012
DW 2.1
super weich und elastisch und endlich kein Gestank mehr
Martin B.
29.06.2012
Futon Couch Fresh
Liebes Futonwerk-Team, ... im Bereich Service setzt ihr echt Maßstäbe. Die Kommunikation und der Dialog zur Auslieferung sowie die Betreuung nach dem Kauf ist sehr zuvorkommend, aufmerksam und gut. Die Auslieferung von Ihrem Mitarbeiter bzw. dem von Euch beauftragten Fahrer war ebenfalls sehr angenehm - er war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Bei "Euch" kaufe ich gerne wieder. Viele Grüße Martin B.
Hasenfratz Andi
12.06.2012
Bio Futon DW5.1 Deluxe
Lieber Herr Wagner Bereits die Informationen auf der Website sind top; ausführlich, informativ, ehrlich. Bereits hier merkt man die geballte Ladung Wissen und Leidenschaft, die hinter der Firma Futonwerk steckt. Als langjähriger Futonschläfer fühlte ich mich bereits derart gut beraten, dass ich auf ein persönliches Beratungsgespräch guten Gewissens verzichten konnte. Bestellung, Korrespondenz und Lieferung verliefen absolut reibungslos und in Zeit, auch was die Partnerspedition in der Schweiz betrifft. Der Futon ist perfekt und übertrifft punkto Bequemlichkeit und Liegekomfort sämtliche bisherigen Qualitätsprodukte, die ich bereits hatte, locker, um nicht zu sagen bei Weitem. Die Preise sind, zumindest für die Schweiz und angesichts der gelieferten Qualität, absolut konkurrenzfähig. Einziger Nachteil: Ich komme morgens kaum mehr aus dem Bett, so himmlisch liegt es sich darauf ;-) Der momentan noch gut wahrnehmbare Naturgeruch (Pferd / Schaf) ist vielleicht anfänglich etwas gewöhnungsbedürftig, aber, wie soll ich sagen, mittlerweile nach gut 3 Wochen möchte ich ihn eigentlich nicht mehr missen. Er vermittelt mir ein Gefühl von Natur und Verbundenheit, was ich hier in der Stadt vermisse, bzw. nun wieder gefunden habe (zumindest in meinem Schlafzimmer). Zudem zeugt er von den qualitativ hochstehenden, naturbelassenen Rohstoffen. Alles in allem rundum empfehlenswert und vertrauenswürdig. Um nichts in der Welt würde ich meinen Futon wieder hergeben und es war die beste Investition, die ich in der vergangenen Dekade getätigt habe! Beste Grüsse Ein jeden Abend aufs Neue zufriedener Kunde! Andi Hasenfratz, Zürich
N.D.
08.06.2012
Futon DW 6.0
Die tolle Beratung (telefonisch) im Vorhinein war einfach wahnsinnig hilfreich! Und der Futon: Klasse! Ein riesiges, schweres Ding, aber genau so, wie wir es uns gewünscht hatten. Unterschiede im Gewicht? Kein Thema, gleicher Liegekomfort. Wesentlich verbesserter Schlaf! Glücklicherweise hatten wir auch keine Probleme mit der Lieferung; kam pünktlich und der Lieferant hat sogar mehr geholfen, als er unbedingt gemusst hätte. Auch noch zu erwähnen: Abwicklung der Rechnung war zügig und sehr zuvorkommend! Also insgesamt noch einmal ein riesiges Dankeschön! Grüße aus Mainz
Jens Fritsche
22.05.2012
DW 5.1
Das ist wirklich genial. Jetzt weiss ich, was Sie meinen, mit "Futon für die Ewigkeit". Diese Investition hat sich gelohnt. Und danke für die Beratung.
Stefan
04.05.2012
Futon DW4.0 + Tatami
Es war meine 2te Bestellung, Ware wieder gut, jedoch die Infos über Lieferstatus unzureichend und die Lieferung durch die Spedition eine Zumutung. Angekündigter Termin wurde nicht eingehalten, keine Reaktion seitens der Spedition auf Nachfragen, Ware lagerte viel zu lange bei der Spedition bis endlich mal eine Tour zu passen schien. Das führt leider zu einem negativen Beigeschmack bei der Bestellung. Anmerkung des Teams: Das Problem haben wir behoben! ;-) Wir liefern jetzt die meisten unserer Futons, zumindest in DE und CH selber, pünktlich und sauber.
Dambock
02.05.2012
Zen 6
Gute und freundliche telefonische Beratung, ohne die ich in Anbetracht des breiten Sortiments doch etwas ratlos gewesen wäre. Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung und prompte Information über den jeweiligen Status der Bearbeitung. Gute Verpackung. Die Matte erfüllt alle meine Erwartungen an eine provisorische Schlafstatt auf Reisen vollauf.
Arne Gröb
02.05.2012
Systembett
Nach einem sehr angenehmen und informativen Gespräch am Telefon, wurde meine Bestellung direkt in Angriff genommen. Lieferung kam wie geplant im bekanntgegebenen Zeitraum. Schnell, kompetent und die günstigsten die ich gefunden habe für dieses Maß an Qualität. Bestelle gerne wieder bei euch!
mupepe
28.04.2012
Bett Tojo, Futon DW 5.0
Lieferung hat sehr gut geklappt. Beim Bett wurde ein Teil mit Fabrikationsfehler anstandslos und postwendend ersetzt. Den persönlichen und freundlichen Kontakt habe ich sehr geschätzt, er ist in der grossen weiten Welt des Internets eine grosse Ausnahme! Das Liegen könnte für meine Begriffe noch etwas weicher sein.

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