Kundenmenungen Übersicht

Wir wir freuen uns sehr über die liebenswerten Kommentare unserer Kunden. Das ist schöner als gelbe Sterne und: Alle sind echt!

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Therese Kaiser
26.06.2020
Futonsofa Eins mit Biofuton DW 5.0
Hat alles wunderbar geklappt. Gute Beratung, sehr gute Qualität, das Sofa war relativ einfach zusammenzubauen, der Biofuton DW 5.0 ist super bequem, auch für Nichtkenner von Futons sehr zu empfehlen, es schläft sich sehr gut. Bin rundum zufrieden mit dem Sofa, auch der Bezug ist schön verarbeitet und die Farbe (Maisgelb) sehr leuchtend. Alles bestens. Danke.
Manfred Einsiedler
25.06.2020
Futon DW 5.0 und Decken
Volle Zufriedenheit mit Qualität, Zoll, Lieferung Aber vor allem kann ich den Kundenservice bei der Bestellung loben.
sabine kuehl
25.06.2020
Sehr zufrieden
Habe schon 2 x beim Futonwerk bestellt. Immer war ich sehr zufrieden mit Lieferung, Qualität und Service. Vielen Dank!
Jacob
22.06.2020
Wien
Die Beratung war top und der Futon ist großartig. Ich war skeptisch ob ich mit meinen 115kg und Rückenproblemen denn wirklich gut liegen kann. Alle bisherigen orthopädischen Matratzen waren nämlich ein teurer Reinfall. Aber nach einigen Wochen darauf muss ich sagen: So gut habe ich noch nie gelegen. Großartig. Nie wieder möchte ich anders schlafen!
Martin
20.06.2020
Endlich wieder gut schlafen...
Auf der suche nach einer neuen Schlafstätte bin ich auf Futons und somit auch auf futonwerk gestoßen. Ich komme weiter weg und somit war ein Besuch leider nicht möglich. Ich wurde sehr gut telefonisch beraten und habe mich dann auch für ein Futon und ein Bett entschieden. Per Mail wurde ich auf den aktuellen Stand gehalten und auch rechtzeitig über die Lieferung informiert. Auch der Fahrer war sehr nett und zuvorkommend. Zum Futon und Bett selbst kann ich nur sagen dass ich noch nie so gut und schmerzfrei geschlafen habe. Vielen Dank, ich werde euch auf jeden Fall weiter empfehlen.
Cristina, Daniel und Annabell
09.06.2020
Ein ganz großes Dankeschön von Herzen und ein riesen Kompliment für euer Produkt.
Liebes Team von Futonwerk, lieber Dietmar Wagner, wir möchten Euch ein ganz großes Dankeschön von Herzen und ein riesen Kompliment für euer Produkt, eure Beratung in Dortmund und nicht zuletzt für die zuvorkommende Lieferung aussprechen - trotz Lieferengpässen und dem Versuch uns noch ein wenig zu vertrösten, haben eure Jungs am verabredeten Liefertag alles gegeben, und mir so das heiß ersehnte Geburtstagsgeschenk doch noch rechtzeitig gebracht, womit jeder einzelne geladene Gast nicht um ein Probeliegen drum herum kam. Wir schlafen nun seit Februar wie auf Wolken in unserem riesigen, gemütlichen, weichflauschig-festen Familienfuton, das mehr als die halbe Bodenfläche unseres Schlafzimmers ausfüllt und ich kann wirklich sagen: nach wie vor gehen wir an jedem Abend und nicht selten auch mittags kurz, voller Freude ins Bett und stehen anschließend erholt und geerdet wieder auf. Da wir euren Verliebten-Rabatt in Anspruch genommen haben, sind wir euch noch ein Foto schuldig geblieben, was wir hiermit gerne nachholen möchten. Alles Liebe euch, und bestimmt bis bald einmal.
T.Serafin
22.04.2020
Ein tolles Futon!
Die Sondergrösse passt perfekt auf unser Bett. Wir schlafen super und geniessen es so gut gebettet zu sein.
Manfred Einsiedler
18.04.2020
Voll zufrieden
Ich war kein besonders einfacher Kunde. Trotzdem wurden alle meine Wünsche wunderbar erfüllt. Des Weiteren habe ich vor meinem Kauf oft schlecht geschlafen, doch auf meinem neuen Biofuton DW 5.0 war bereits meine erste Nacht ganz toll.
Jahannes Ahrens
13.03.2020
Moin,
hey, vielen Dank für die Matratze und die Beratung ! Liegt sich alles wunderbar ! Als ich die Matratze so nahm merkte ich, das ich mich irgendwie für das richtige Produkt entschieden habe ! Ich habe jetzt die 2. Nacht darauf geschlafen, kann jo noch kommen, ne? und muss sagen, find ich toll! Ich finds auch erwähnenswert positiv, das ihr die Verpackung nicht einfach links liegen lässt sondern darauf aufmerksam macht, das die weiterbenutzt werden kann. Wirklich, wirklich klasse ! vielen Dank ! Johannes
Dennis Wilhelms
06.03.2020
Persönliche Bewertung
Ich hatte mich nach mehreren Wochen Recherche und Probeliegen (bei für mich näheren Anbietern) für eine Anfrage beim Futonwerk entschieden. Erst schriftlich mit dem Kontaktformular, auf welches ich eine ausführliche Antwort mit vorgeschlagenen Futonmatratzen anhand meiner Schlafgewohnheiten und meines Gewichts erhalten habe. Letztlich wollte ich aber vor einer Bestellung die verschiedenen Modelle getestet haben und habe einen Termin in Dortmund vereinbart. Dort hatte sich meine ursprünglich nur anhand der Beschreibung formulierter Wunsch geändert und ich habe mich für das Biofuton DW5.0 entschieden, welches ich am bequemsten empfand, obwohl es nicht in der vorgeschlagenen Liste war (was endgültig zeigt, dass Schlaf und Schlafkomfort etwas höchst individuelles sind). Die Betreuung vor Ort war auf den Punkt, ausführlich und sehr auf meine Bedürfnisse abzielend. Ich hatte nie das Gefühl, dass es eine Standard-Beratung oder der Versuch war, mir ein möglichst teures Produkt zu verkaufen. Sogar die angebotenen Rabatte wurden etwas „freier ausgelegt“, um auf mich angewendet zu werden. In der Abwicklung gab es dann durch einen Fehler von mir einen Zahlungsverzug, der eigentlich meinen Sofortzahler-Rabatt ausgesetzt hätte. Hier stieß ich allerdings auf viel Verständnis seitens des Futonwerks, so dass ich nach dem von mir verschuldeten Zeitverzug dann endlich meine Futonmatratze erhielt. Wie angekündigt als Lieferung direkt vor die Haustür, was durch den Fahrer allerdings nicht eingehalten wurde, sondern sogar bis in mein Schlafzimmer im ersten Stock gebracht wurde. Und das ohne dass ich überhaupt darum bitten musste, mit der größten Freundlichkeit, die ich bei Anlieferungen erlebt habe und sogar unter Inkaufnahme eines längeren Weges zur Haustür, da die Fahrbahn durch einen Lkw blockiert war. Sogar die großen Verpackungskartons wurden nach gemeinsamem(!) Auspacken wieder mitgenommen. Allein dafür schon ein großes Danke! Nun schlafe ich seit mehreren Wochen auf einem 160x200 Meter Futon gelagert auf zwei Tatamimatten (ebenfalls von Futonwerk) direkt auf dem Boden und kann ehrlich sagen, dass ich seit Jahrzehnten kein besseres Schlaferlebnis hatte. Die Matratze ist angenehm fest für mich als Seiten- und Rückenschläfer. Ich hatte gehofft, dass ich auf einem Futon länger schlafen kann als auf meinen bisherigen Matratzen - stattdessen schlafe ich besser bei gleicher Stundenanzahl! Die Tatami-Futon-Kombination sieht sehr gut in meinem Schlafzimmer aus, weil es optisch weniger Platz wegnimmt als ein hohes Bett - so wirkt der ganze Raum angenehm minimalistisch. Wenn es überhaupt etwas negatives zu erwähnen gibt, dann dass bei der Bestellung ein Fehler passiert ist und mein mit Wendegriffen bestelltes Futon leider ohne diese ankam. Aber auch hier kann ich das Futonwerk nur aufs höchste loben, denn mir wurde angeboten, kostenfrei einen Schonbezug mit Wendegriffen zu erhalten, was in etwa dem sechsfachen des Wertes entspricht, den die Wendegriffe beim Futon gekostet hätten. Und seitdem stehe ich mit dem Futonwerk in regem Kontakt, weil die Mitarbeiterin sichergehen möchte, dass alles angekommen ist und ich zufrieden bin. Liebes Futonwerk, ich danke Euch sehr für die Beratung, Euer fantastisches Produkt, die tollen Menschen als Auslieferer und Kundenbetreuer und die Gespräche, die ich im Geschäft, bei mir zuhause und am Telefon geführt habe. Es ist ein tolles Gefühl, Kunde bei Euch zu sein und ich empfehle hiermit - und bei jedem Gespräch, das ich bisher geführt habe - jedem, beim Kauf einer Matratze einen Besuch in Dortmund zu machen und das Gefühl eines Futons von Euch zu erleben.
Elisabeth Deuringer
28.01.2020
Biofuton DW 5.0
Sehr geehrtes Futonwerk Team, ich habe Ende letzten Jahres einen Futon von Ihnen bekommen. Da ich nun schon ein paar Wochen darauf schlafe, wollte ich Ihnen kurz ein Feedback geben. Das Produkt ist einfach herrlich! Ich genieße die Unterlage, sobald ich auf ihr liege! Die Wärmeregulierung und die Liegeeigenschaften sind nicht zu topen. Ich möchte Ihnen ganz herzlich für dieses Produkt danken. Ihnen alles Gute für die Zukunft, Elisabeth Deuringer
Lisa Eder
23.01.2020
Biofuton DW 5.0
Sehr geehrter Herr Wagner, seit etwas mehr als einer Woche schlafe ich nun auf dem neuen Futon – und es ist ein Traum. Ich möchte mich bei Ihnen bedanken für die Beratung und Ihre Empfehlungen, den netten Kontakt, die freundliche Lieferung und vor allem für das tolle Produkt. Freundliche Grüße, LE
Ralf
17.01.2020
Super Beratung!
Super Beratung und sehr gute Produkte zu fairen Preisen. Jederzeit gerne wieder. Danke.
Eric Hölzel
17.01.2020
Bio Futon DW 5.0 comfort (gebraucht)
Ich habe diesen gebraucht gekauft. 10 Monate alt. Die letzten Jahre habe ich auf einem Wasserbett geschlafen. Dies ist die Mail die ich der Verkäuferin geschrieben habe. Jetzt sind noch ein paar Nächte vergangen. Und die anfänglich Euphorie ist gestiegen. Ich schlafe wieder sehr gut was lange nicht der Fall war. Danke das ihr solch super Futons baut. Hallo ..., ich bin positiv überrascht. In der ersten Nacht bzw Nächten kann man ja nicht beurteilen wie der Futon ist. Bei deinem ist das etwas anders. Ich habe mich draufgelegt und lag einfach klasse. Er ist fest gibt gleichzeitig nach. Und am nächsten Morgen ging es mir körperlich gut. Also es ist die richtige Entscheidung. Ich kann dich jetzt verstehen das du überlegt hast was du machst. Ich hatte noch nie einen Futon in dieser Preisklasse. Es sind die Kleinigkeiten die ihn ausmachen. Grad die Wärme war ich vom Wasserbett verwöhnt und war gespannt. Hätte ich nicht gedacht das er richtig mollig warm ist. Er passt. Vielen Dank das du mir deinen „ Schatz“ gegeben hast. Liebe Grüße und leb wohl, Eric
Daniela Fraenkel
15.01.2020
Zen R 3+8
Hallo :) Als überwiegende Bauch/ Rückenschläfer bzw. zum abgewöhnen der physiologisch ungünstigen Seitenlage lieben wir unser Zen R3+8. Wir klappen ihn täglich auf dem Bett hin und her und drehen ihn 1x die Woche um, wie im YouTube Video empfohlen.. Die Wärme von unten ist so schön und nicht mit Matratzen zu vergleichen! Es ist natürlich sehr, sehr fest. Das muss man wollen :) Viele Grüße Daniela Fraenkel
Maike
08.01.2020
Würde ich jedem empfehlen!
Es war die beste Entscheidung, die ich treffen konnte, diesen Futon (DX 3) zu kaufen! Es lohnt sich auf jeden Fall, in ein so hochwertiges Bett zu investieren. Ich möchte nie wieder auf etwas anderem schlafen! Um ein wenig Geld zu sparen (Studentin) habe ich den Futon einfach auf Paletten gelegt. Erfüllt seinen Zweck (Belüftung, Futon liegt nicht direkt auf dem Boden) und sieht gut aus :) Im Geschäft wird man kompetent & freundlich beraten und die Lieferung war ebenso problemlos und der freundliche Lieferant brachte alles bis in den zweiten Stock. Klare Weiterempfehlung!
Martin Catherine
05.12.2019
Futon yellow
Dear all, We are completely satisfied of your product: quality, style, material, comfort. Service and transport perfect! I wish French people learn from you! Merry Christmas Catherine
Wildfeuer
03.12.2019
Yasumi 3+2 /sensitiv Topper
Da ich bereits eine Shiatsu Massage Matratze besitze, die allein aber viel zu hart zum Schlafen wäre, habe ich mir den Yasumi Topper hier gekauft. Ich bin Seitenschläfer und brauche es daher etwas weicher. Die Matratze finden wir total angenehm. Dadruch, dass zwei Matzratzen ein bisschen mehr Höhe haben, liegen wir zwar Nahe am Boden, aber es fühlt sich durch die Erhöhung doch mehr nach Bett an. Ich finde sie leicht zu handhaben. Alle zwei Wochen wende ich sie und immer wieder klappe ich sie einfach zur Hälfte um, damit sie etwas auslüften kann. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Futon und würden uns jederzeit wieder eine zulegen.
Brita
27.11.2019
prima
Zen 4; TWIN Futon; Standard: mit Wolle Ich bin total entspannt und schlafe seit der Lieferung der beiden Futons wieder gerade und somit super gut. DIe Zustellung d.F. erfolgte genau 3 Wochen nach Eingang der Bestellung. Ich finde Preis/Leistung ok, ich habe mich aber vor allem auch an den Bewertungen und der Dicke bzw. auch der Qualität der unterschiedlichen Futons und Futonanbieter in Deutschland orientiert und gebe lieber ein paar Taler mehr aus als wegen einer läppischen Differenz von 50,00 € zum billigsten Anbieter zu wechseln. Tatsächlich ist unser TWIN Futon recht leicht, so daß ich ihn auch als Frau alleine rollen oder wenden kann. Mein erster Futon vor etlichen Jahren war einfach zu schwer-ich war daher wirklich skeptisch, deshalb haben wir vor allem diese ZwillingsVariante gewählt und es bisher auch nicht bereut. Ich bin manchmal Seitenschläfer, mal Rücken- oder Bauchschläfer und kann morgens trotzdem aus jeder Lage ohne Rückenschmerzen gut aufstehen. Mein Mann als Rückenschläfer ist sowieso zufrieden. Bei unseren Bürojobs ist der Rücken tagsüber bereits genug gekrümmt und Rückenschmerzen waren gang und gäbe....lag eindeutig an der durchgelegenen Matratze, allerdings war die erst wenige Jahre alt.... 4 Jahre ☆☆☆☆☆ volle fünf Sterne sind unsere dankbare Bewertung für Ware, Preis und vor allem auch für die nette Beratung und die flotte Abwicklung. Vielen Dank nochmal an Herrn Wagner und Herrn Gaupp.
Olga M.
24.11.2019
Sehr zufrieden!
Ich bin begeistert von der Qualität der Produkte und dem Schlafkomfort und möchte mich auch für die aufrichtige Beratung vor Ort und die einwandfreie Lieferung bedanken. Mit besten Grüßen an das gesamte Team
Seray
20.11.2019
Alles top!
Habe von einem Boxspringbett zu Futon gewechselt. Die Beratung per Mail war super und sehr hiflreich. Haben nun ein BIOFUTON DW 5.1 Deluxe plus Bett System in 180x200 cm (gleich wie altes Bett). Aufbau Bett: Super, problemlos, klare Kaufempfehlung. Futon: recht schwer und mühselig zu tragen, wenden, trotz Wendegriffe, aber zu zweit geht es. Schlafgefühl: Super, sind beide sehr zufrieden. Grösse: Eventuell wäre sogar eine Grösse grösser besser gewesen, obwohl mein altes Bett gleich gross war, ist glaube ich die Liegefläche dennoch ein kleines Stück kleiner, da die Abrundungen iwie das Mass beeinflussen, trotzdem sind wir zufrieden. Lieferung: Problemlos, schade war nur die Lieferverschiebung aufgrund eines internen Fehlers. Sonstiges: Das Lavendelkissen, welche mit beim Futon lag, ist nun stets im Bett und beim Schlafen eine super Sache! Habe einen neuen Trick fürs friedliche Einschlafen gefunden :D, danke auch dafür!
Kathi H.
19.11.2019
Eher nicht noch einmal

Nach über einem Monat Wartezeit und einigem Emailverkehr habe ich endlich meinen Matratzenschoner erhalten. Hätte ich nicht selber nachgefragt, wäre nach eigener Aussage des Shops nicht einmal aufgefallen, dass mein Produkt noch immer nicht auf dem Weg zu mir war. Ich wurde wochenlang vertröstet und musste immer wieder selber nachhaken, um überhaupt zu erfahren, wo mein Artikel bleibt. Der Kundenservice war immerhin zumeist sehr freundlich und konnte meine Adresse korrigieren, welche sich im Verlauf der Wartezeit geändert hatte. Produkt war insgesamt zwar in Ordnung, ich hätte jedoch zumindestens eine kleine Entschädigung erwartet.

Wir veröffentlichen natürlich auch dieses Feedback. Frau Haertwig hatte einen Matratzenschoner bestellt, ein Produkt, das wir ein paar Wochen nicht liefern konnten. Unser Versand hat es verpatzt, sie rechtzeitig zu informieren. Das tut uns leid und dafür hat die Kundein eine gute Entschädigung bekommen.
Friederike H.
19.11.2019
Biofuton 2.0 mit Kokos
Bin sehr zufrieden. War zuerst skeptisch, ob eine Onlinebestellung mit Beratung ohne Liegeprobe funktionieren kann. Hatte Bedenken, dass die Matratze nicht dick genug ist. Alles okay jetzt. Meine Rückenschmerzen haben sich zu 70% reduziert, weil das Becken nicht mehr einsinkt. Es ist ein sehr festes Liegegefühl ohne punktuelle Druckschmerzen auch in Seitlage. Zweimal Kokos, einmal Naturkautschuk dünn- das ist es! Der Baumwollbezug ist sehr fest und kühl, so dass ich unter das Laken zumindest im Winter noch eine dünne Schafswolldecke lege. Bin auch froh, dass diese Matratze zu den leichten zählt. Noch ein paar Kilo schwerer und das regelmässige Wenden könnte schwierig werden. Die Bioqualität ist zu spüren, keinerlei Chemie. Kann diese Matratze an alle leichteren Menschen, die hart liegen wollen empfehlen.
Mirko Mengel
18.11.2019
DX 5 ist Perfekt

Das Futon ist Pünktlich angekommen. Der Fahrer war freundlich. Zum Futon selber kann ich nur sagen dass die Qualität in jedem Fall passt und man merkt, dass das Futonwerk bzw. Neonatura ihr Handwerk versteht. Ich schlafe sehr gut auf dem Futon und dank der Atmungsaktiven Materialien ist die Verwendung auf dem Boden wirklich möglich.

Auch das Bettlaken sowie die Bettwäsche sind Ihr Geld wert. Ich hatte mir die Matratzen in Dortmunder Showroom angesehen und wurde von Herrn Wagner sehr gut beraten. Jedem der sich überlegt ein Futon zu erwerben würde ich diesen Schritt empfehlen um sicher zu gehen das er auch wirklich das passende Futon zu seinem Körperbau erhält. Fazit: Tolles Produkt Tolle Beratung vor Ort Tolle Lieferung Ich empfehle euch schon fleißig weiter.

Mit freundlichen Grüßen Mirko

M. Richardson
18.11.2019
Schlafsofa + Biofuton DW 5.0
Ich bin sehr sehr glücklich mit den neuen Produkten! Das Sofa ist klasse und auch die Farbe - sehr geschätzt habe ich auch, dass Sie ein Lavendelsäckli eingeklemmt hatten! Das war so richtig lieb :-) Schlafen auf dem Sofa oder dem neuen Bett mit Futon ist einmalig. Ich kann s nicht beschreiben, aber ich schlafe sehr gut und tief - obschon ich auch fürher einen guten Schlaf hatte, merke ich dennoch einen Unterschied. Es ist erholter und man ist aufmerksamer tagsüber. Was ich mir noch unsicher bin, ist ob ich das Futon im Bett auch mal falten muss damit es mit der Zeit nicht eine «Delle» gibt in der Mitte, wo wir halt öfters liegen am morgen? Oder ob ich das Futon ab und an drehen soll? Ihr Lieferteam und auch die Damen des Back Office haben vorzüglichen Service geleistet! Ich danke allen Beteiligten von Herzen für das Engagement und die Zuverlässigkeit. Wir werden bestimmt wieder bei Ihnen bestellen, wenn die Haushalte mal zusammengelegt werden. Sonnige Grüsse aus Oberengstringen
Anna
17.11.2019
Wie es duftet
Wow dieses Futon riecht einfach SO GUT! Man kann sich richtig rein kuscheln und mit dem Extra Flausch ist es wirklich weich und dennoch total fest zum Liegen, sehr bequem, ich hab lange nicht so gut geschlafen. Aber mein Favorit ist echt der Duft dieser Naturmaterialien, wirklich der Wahnsinn. Außerdem finde ich den Molton Schoner und das Bettlaken richtig klasse, top verarbeitet (wie das Futon) und alles riecht total gut, gar nicht nach Chemie oder sonst was, alles Natur. Weiter so, ich bin begeistert!
Daniel S.
02.11.2019
Leider Rückenschmerzen bei DX5
Ich (m,38,195cm,85kg) und meine Lebensgefährtin (w,33,155cm,60kg) haben zwei mal das DX5 bestellt. ZUrvor nutzen wir eine einfache, in die Jahre gekommene Latexmatratze. Auch auf einfachen Baumwollfutons hatten wir schon geschlafen. Da wir ohnehin auf dem Boden schlafen, schieen die Angebote von Futonwerk wie für uns gemacht. In einer ausführlichen E-Mail-Beratung wurde uns das DX5 vorgeschlagen. Die Lieferung erfolgte vorbildlich mit wiederverwendbarer Kunstofffolie mit ausführlicher Erläuterung, dass diese Folie leider nicht verzichtbar ist, aber dass sie mehrfach verwendbar ist. Den Matratzen waren kleine Säckchen mit Lavendel beigefügt. Die Verarbeitung ist vorbildlich. Der Gesamteindruck: Man merkt die Liebe zum Detail. Wir waren äußerst angenehm überrascht. Dann das erste Probeliegen und die erste Ernüchterung: Man sinkt ja ein und liegt eher in der Matratze als auf ihr! Das hatte so nicht erwartet, denn dies entsprach nicht meinen Futonerfahrungen und war auch bei der alten Latexmatratze nicht der Fall. Nach der ersten Nacht hatte ich leichte Rückenschmerzen und nach der nächsten Nacht mehr. In der Erwartung, dass ich mich nur an die Matratzen gewöhnen müsste (die Käufer bei Futonwerk sind ja durch die Bank weg begeistert), habe ich sie weiter verwendet. Eine Besserung trat nicht ein. Dabei sind die Rückenschmerzen unabhängig von der LIegeposition. Meiner Wahrnehmung nach ist das Problem, dass die Matratze keinerlei Stürzwirkung hat. Liege ich auf dem Rücken, merke ich, dass der Po zu stark einsinkt und die Wirbelsäule nicht mehr gerade ist. Lege ich ein dünnes Kissen unter den Po, ist es deutlich besser. Beim Liegen auf der Seite sinkt der Po ebenfalls zu sehr ein, so dass die Wirbelsäule ebenfalls nicht mehr gerade ist. Meistens freue ich mich, wenn ich morgens aufstehen kann. Auf meine E-Mail-Nachfrage, was ich tun könne, wurde erfreulich schnell und auch ausführlich reagiert. Eine Lösung konnte aber nicht angeboten werden (und mir fällt ehrlich gesagt auch keine ein). Nach einigen Monaten gestand mir meine Lebensgefährtin, deren bevorzugte Liegeposition die Bauchlage ist, dass sie ebenfalls Rückenschmerzen bekommt, wenn sie lange auf dem Bauch liegt. Sie meint, das liege daran, dass der Bauch zu sehr einsinke. Wir werden die Matratzen jetzt zeitnah gegen traditionelle Matratzen aus Latex oder Taschenfederkern austauschen. Kommentar: Lieber Herr S., es tut mir außerordentlich leid und in einem baldigen Gespräch freue ich mich darauf die Situation zu besprechen, um eine gute Lösung zu finden. Es gibt dieses Phänomen, das Sie beschreiben, äußerst selten zwar, insbesondere beim DX 5, aber in 35 Jahren habe ich halt schon alle Besonderheiten erlebt und weiß, dass man diese nicht immer sicher im voraus sehen und damit vermeiden kann, dass auch wir nicht jeden glücklich machen können, doch im Nachhinein haben wir die meisten 'Unfälle' wieder behoben. Dietmar Wagner
Rainer P.
22.09.2019
Sehr gute Ware und toller Service
Wir waren persönlich vor Ort und wurden hinsichtlich des Einkaufs sehr ausführlich und geduldig beraten. Lieferdatum und die Lieferzeit wurden per Mail angekündigt und eingehalten. Der Aufbau erfolgte professionell. Inzwischen sind sechs Wochen vergangen - wir können uns immer noch kein besseres Futonsofa vorstellen. Klare Weiterempfehlung.
Marc Rüegger
20.09.2019
Feedback
It is really nice, the bed we purchased from you! We sleep without pain. Turning such a huge futon requires a bit of teamwork, but no stress there either. We are happy! Thanks!
Sabine B.
17.09.2019
Wie liebevoll in die Arme genommen...
...so fühlte es sich für mich an beim Hineinlegen in mein BIOFUTON DW 5.1 mit Kokos! Wir sind jetzt reichlich vier Wochen zusammen. Ich schlafe wieder tief und fest, ohne nachts aufzuwachen. Auch tagsüber, wenn es passt, lege ich mich einfach mal kurz drauf und genieße... Beim Drehen und Wenden der Matratze braucht es schon einen starken Mann...; dafür sind die Griffe an den Seiten Gold wert, wenn auch nicht ganz "Stilecht". Telefonische Beratung, Bestellung von Sondermaßen (1,40 x 1,90), Lieferterminvereinbarung und die persönliche Begegnung Vorort - total authentisch und warmherzig professionell! Auch eure Filmchen im Netz fand ich hilfreich. DANKE, dass ihr das insgesamt so reingebt! Sabine B.
Oliver
01.09.2019
Super Futon!
Die Beratung im Showroom in Dortmund war super! Bestellung und Kontakt bei Rückfragen lief schnell und unkompliziert. Auch bei der Lieferung gab es keine Probleme. Und vor allem: Wir schlafen hervorragend auf unserem neuen Futon!
Patrick
27.08.2019
Super zufrieden
Konnte spontan am Freitag nach Feierabend noch vorbeischauen und die Matratzen probeliegen. Die Beratung war sehr ausgedehnt und unter dem Strich auch recht subjektiv. Nichtsdestotrotz habe ich für mich die passende Matratze gefunden (DW 5.1. mit Kokoskern) und schlafe seitdem super entspannt. Das passende Kissen erledigt den Rest. Lediglich hätte ich mir im Nachhinein bei einer 140x210 cm Matratze Griffe an der Seite gewünscht, die mir vorher ausgeredet wurden. Alleine das schwere Ding zu wuchten ist nicht so einfach. Das Bettgestell "Proof" ist nach meinem Empfinden für den Preis zu teuer. Das Holz ist teilweise noch sägerau und splittert. Der Rahmen ist ein wenig verzogen. Mit ein wenig handwerklicher Erfahrung kann man die Probleme jedoch improvisiert korrigieren. Das Latexflockenkissen ist überragend gut für mich als Seitenschläfer. Auch da hat sich die mehrstünde Anfahrt zum Probeliegen, Anfassen und Ausprobieren gelohnt. Unter dem Strich war die Anschaffung genau richtig. Die Beratung ist gut. Mein Rücken und mein Nacken bedanken sich.
Erica Ledorf
26.08.2019
Alles bestens, vollauf zufrieden
Schlafe wie im siebten Himmel, einfach toll. Danke für die gute Beratung.
Georg
26.08.2019
BIOFUTON DW 2.0
Wir haben das DW 2.0 Futon für unseren Nachwuchs bestellt. Was sollen wir sagen... am Ende sind wir neidisch, dass die Kinder so gut schlafen und freuen uns, wenn wir mal 5 Minuten auf den Betten liegen können :D Im Ernst - die Qualität ist sehr gut, ebenso wie das Liegegefühl auf dem Futon. Die Bestellung und Lieferung hat reibungslos funktioniert. Alles in allem 100%. Jederzeit wieder!
M. Rösler
23.08.2019
Haltelaschen
Ich habe vor einigen Wochen ein Futon gekauft in Übergröße. Es ist super! Ich bin mit den Materialien sehr zufrieden und es liegt sich klasse darauf. Nun zum negativen. Ich kann mich erinnern, das ich haltelaschen für das Futon hätte auswählen können. Auf diese habe ich damals verzichtet, weil ich dachte, „so schwer wird es schon nicht“ Das war wirklich eine scheiß Idee! Ich hätte mir vom Hersteller bei dieser Futongröße standardmäßig die Haltelaschen gewünscht.
Kunde
22.08.2019
FUTON DX3-B120-L200-rand-wendegr-kokos-bio-baumwolle
Die Futon-Matratze ist toll; ich war erst unsicher wegen "Festigkeit" bzw. "Härte/Weiche" und der Auswahl der richtigen Matratze. Auf den Hilfeseiten habe ich aber genügend Infos gefunden, um eine Entscheidung zu treffen. Meine Anfrage weg. Liefertermin wurde sehr zügig beantwortet. Service + Ware = sehr gut! Das mitgeschickte kl. Lavendel-Stoffsäckchen war eine nette Überraschung. Besonders gefällt mir aber an diesem Unternehmen, dass es Betriebsferien macht. Ich wurde rechtzeitig informiert, dass sich meine Lieferung verschieben würde - alles prima! Ich finde es klasse und mutig soviel Profil zu zeigen! Gerade jetzt wo der Trend anscheinend zu 24/7/365 geht - was ich persönlich furchtbar finde finde. Und in solch einer Gesellschaft möchte ich auch nicht leben. Also eigentlich schade, dass man Matratzen nicht so häufig kaufen braucht ;) Dankeschön ans Team und Leitung für tolle Arbeit und gute Entscheidungen!
Denis Schmidt
22.08.2019
DX3
Daumen hoch für das Futon und die Abwicklung der Bestellung. Ich schlafe prima :-)
Nathaniel
22.08.2019
Futon Delux 4.0
Habe sehr lange gezögert, da es mein erster Futon ist. War bisher nur große Betten gewohnt. Aber durch die wirklich großartige persönliche Telefonberatung und den schnellen und reibungslosen E-Mail Kontakt wurde mir die Entscheidung sehr viel einfacher gemacht. Habe den Futon mittlerweile 2 Monate und kann nur jedem raten den selben Schritt zu wagen. Ich schlafe besser und meinem Rücken geht es auch um einiges besser. Vielen Dank!
Christine Zähringer
19.08.2019
Schafstall
Liebes Futonwerk Ich habe im Juni einen SHIATSU FUTON YASUMI3 erstanden und bin fürs Shiatsu sehr glücklich damit. Er ist schön gross, weich und doch stabil, fühlt sich wunderbar kuschelig an, da er mit der Schafwolle auch wärmend wirkt. Meine KlientInnen fühlen sich durchweg wohl darauf. Leider gibt es einen Wermutstropfen - anfänglich hat der Futon einen "Duft" wie ein ganzer Schafstall ausgeströmt. Jetzt, nach zwei Monaten, ist es etwas besser. Doch wenn das Wetter kühl ist und ich nicht durchwegs lüften kann, ist der Geruch immernoch sehr deutlich, wenn man den Raum betritt. Wenn man sich darin aufhält, ist es dann mit der Zeit ok. Vermutlich habe ich ein extremes Modell erwischt .... - aber ich wäre um eine entsprechende Vorwarnung froh gewesen. Mit dem Service und der Lieferung war ich sehr zufrieden, und das Preis-Leistungs-Verhältnis spricht sehr für Euch.
Helge HOlz
16.08.2019
200001
Nur Holz , Wolle Latex und Rosshaar, alles mobil über ein Scharnier. Bequem und konfortabel und vor ort hergestellt- prima ! Die FArbpalette der Futonstoffe könnte frischer und aktueller sein ! Gruss
Nathalie Münter
16.08.2019
Merci
Super Beratung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, toller Lieferservice. Das Bett ist wunderschön und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe und der Futon, der da drauf liegt, lässt mich tief und fest und glücklich schlafen. Beim nächsten Futon stehe ich wieder bei Ihnen auf der Matte!
Susanne
15.08.2019
Ich habe das nach Ihren Angaben
beste Futon, das Sie produzieren, gekauft und bin sehr angetan von der Mischung aus weichem Hineinsinken und Aufkommen auf elastischer Härte; auch die Breite von 160cm finde ich herrlich, ich kann jetzt diagonal und quer im Bett schlafen. Die Lieferung war zum vereinbarten Termin und den Service einer kostenlosen Lieferung weiß ich sehr zu schätzen. Ich habe Sie schon weiter empfohlen! Herzliche Grüße!
Wolfgang Michael Kindle
30.07.2019
Bewertung
Sehr guter Service, beste Qualität, freundliche Zustellung. Immer wieder! Grüsse Wolfgang
Martin Schneider
20.07.2019
FUTON DX 5
Ich habe mit meiner Bewertung extra eineinhalb Jahre gewartet, um nicht nur einen ersten Eindruck wiederzugeben. Aber jetzt kann ich nur sagen, dass meine Frau und ich mit unserem Futon rundum glücklich sind. Wir wachen beide deutlich erholter und entspannter auf als früher mit einer Taschenfederkernmatratze. Mit der Produktqualität sind wir sehr zufrieden. Wir können das Futon des Futonwerks daher nur wärmstens weiterempfehlen.
Rainer Holtappels
13.07.2019
Schon seit vielen Jahren - alles top!
Es ist nun unser drittes Futon - BIOFUTON DW 5.1 Comfort - und wir sind wieder rundum zufrieden. Beratung & Probeliegen im Shop, Lieferung und natürlich die Qualität des Futons. Wir haben uns für die Version mit verstärktem Rand und Wendegriffen entschieden - auch das kann ich dringend empfehlen. Das Wenden ist dadurch mühelos bei diesem doch ziemlich schweren Teil. Danke auch für's Liefern bis nach oben in's Schlafzimmer:-)
André Kirbach
22.06.2019
Ich habe leider nur zwei Betten ...
Nachdem wir unser erstes Futon für unser Haus in Norddeutschland gekauft hatten, musste auch gleich ein zweites für meinen Schlafplatz in Düsseldorf her, wo ich meine Galerie habe. Jetzt schlafe ich auch hier in der Großstadt gut gebettet. Das Futonwerk kann ich nur empfehlen. Das war beste Beratung am Telefon. Schade, dass ich nur zwei Betten habe ...
Dennis
18.06.2019
BIO Futon DW 5.1 200 x 200
Hallo, wir haben uns nach ca. 2h Beratung und probeliegen im Showroom in Dortmund für ein das DW 5.1 Biofuton entschieden. Wir hatten zuvor ein Box-Spring-Bett in dem erholsam schlafen nicht mehr möglich war. Das neue Bett ist wunderbar. Wir können nur jedem empfehlen sich für ein Futon zu entscheiden. Wir Schlafen seit April auf dem Futon und haben jetzt 3 Monate Schlaferfahrung. Es ist angenehm Fest und stützt den Körper wunderbar im Schlaf. Bestes Bett in dem wir je geschlafen haben. Viele Grüße Dennis
Buess Peter
17.06.2019
von a-z tip top (DX5)
ich kann Futonwerk sehr empfehlen und habe dies in meinem Bekanntenkreis auch schon mehrfach gemacht. Bestellvorgang , Termin und Lieferservice alles super funktioniert. Das Futon selber stimmt für mich und der Schlafkomfort ist markant gestiegen. Was mich am meisten beeindruckt: Die Bereitschaft schnelle , professionelle und kompetente Hilfeleistung zu bieten, beim lösen eines anfänglichen Problem welches NICHT im Zusammenhang mit dem Futon stand. Super Dienstleistung - Danke
Ingmar
03.05.2019
Uneingeschränkt empfehlenswert
Lieber Herr Wagner, ich schlafe jetzt seit 3 Monaten auf dem Futon ihres Hauses, und ich habe noch jedes Mal ein Lächeln auf den Lippen, wenn ich mich in meinem molligen Nest niederlasse. Dieses schöne Gefühl geht einem erholsamen Schlaf voraus, wundervoll. Vielen Dank für die ausgezeichnete Beratung, die erlesene Produktqualität und die sehr kulante, entspannte und zuverlässige Kaufabwicklung.
Christoph S.
30.04.2019
Mein erstes Futon (Bio DW 4.0)
für den Einstieg in die Futon-Welt habe ich lange recherchiert und viel gelesen. Die Materialdatenbank gibt viel Information und individuelle Fragen wurden schnell beantwortet. Daher habe ich mich für diesen Anbieter und gegen die billigeren Konkurrenten entschieden. Die Ware kam zur gewünschten Zeit bei mir an - Liefertermin lässt sich sehr individuell anpassen, super! :) Das Futon macht einen verlässlichen Eindruck: Gut verarbeitet und der Überzug ist recht dick. Ich hätte mir noch einen Hinweis gewünscht, dass unter dem Überzug die nackte Wolle steckt. Dann hätte ich einen weiteren Schonbezug mitbestellt. Das Schlafgefühl ist völlig anders als im Bett. Man fühlt sich erholt und der Rücken ist nach dem Aufstehen endlich nicht mehr verkrümmt, wie bei vielen Matratzen-Betten (Federkern gneauso wie Kaltschaum). Mein Futon liegt mit einer Stoffunterlage (ca. 2 mm) direkt auf dem Fußboden. Wie gesagt, der Schlaf ist erholsam und mein Rücken fühlt sich morgens wie "zurechtgerückt" an. Mein nächstes Futon wird vielleicht etwas dünner, mal sehen. :)

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